روایت مردم از مشکلات عرضه اولیه سیتا / این هفته هم مشکلات تکرار می‌شود؟
عرضه اولیه سیتا با انتقادات بسیاری همراه بود؛ انتقاداتی که نشان می‌دهد علی‌رغم انجام فرایند خرید و کسر پول از حساب برخی سهامداران، هیچ سهامی در پرتفوی آنها وجود ندارد. اما مشکل از کارگزاری‌هاست یا سامانه دریافت سفارش‌های سازمان بورس؟
عرضه‌های اولیه در دو هفته گذشته با مشکلاتی مواجه بوده؛ از خارج شدن سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه از دسترس سهامداران تا عدم ثبت سفارش خریدان. اما در عرضه اولیه «سیتا» گویا با توجه به افزایش تقاضا، مشکلات هم بیشتر بوده و افراد بیشتری دچار مشکل شده‌اند.
برخی از پیام‌ها و انتقادات مخاطبان تجارت‌نیوز درباره عرضه اولیه سیتا را ببینید:
«من از کارگزاری بهمن سفارش عرضه اولیه کردم که ساعت ۱۸ منقضی شد. دلیل چیست؟»
«ساعت ۷٫۳۰ صبح پیام ناظر آمد که ۸۰۰ سهم خریداری شده. اما هنگام عصر خود به خود حذف شد و پول برگشت خورد.»
«عرضه اولیه کارگزاری آگاه را خرید آفلاین زدم. اما هنوز نوشته در جریان. سرکاریه؟»
«کارگزاری به‌صورت آفلاین ۲۲۹ سهم برای من خریده. اما چرا بقیه ۲۹۰ و ۳۰۰ سهم دارند؟»
«تا دیروز غروب داخل سفارشات تیک خورده و امروز نگاه کردم دیدم نوشته منقضی شده. اگه نمی‌تونید فرابورس رو کنترول کنید بخیال بشید.»
«در کارگزاری آگاه مبلغ با کارمزد ۸۰۰ سهم کم شد ولی ۳۰۰ سهم اختصاص دادند. مابقی پول هم برگشت نخورده.»
«من امروز از کارگزاری فارابی ثبت زدم در سفارشاتم اومده بود ولی دیدم چیزی برام نخریده. چرا نمیشه دیگه اعتماد کرد؟»
« پولم بلوکه شده اما سهامی ندارم. اینم از وضع بورس ما.»
«چرا من به پنلم پول واریز کردم نیومد؟ پولم کجا رفت اصلا؟»
کدام کارگزاری‌ها دچار مشکل شدند؟
در روز عرضه اولیه وپویا، سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه از دسترس خارج شد و حجم بیشتر انتقادات متوجه این کارگزاری بود. البته همان زمان کارگزاری‌های دیگر هم با مشکل مواجه بودند، اما این مشکلات در عرضه اولیه سیتا خود را بیشتر نشان داده که شاید یکی از مهم‌ترین دلایل آن، افزایش تقاضا برای خرید عرضه‌های اولیه است.
«کارگزاری بانک سامان هیچی نخریده و پیام منقضی شده میده. واقعا دیگه کارگزاری خوب کدومه؟»
«من در فیروزه آسیا صبح درخواست دادم و ثبت شد. اما الان نوشته سیتا متقضی شد.»
«این بار خرابی کارگزاری‌ها نوبت دانا بود. ۸ صبح سهام عرضه اولیه سیتا خریدم، پول هم بحسابم بود ولی برام خریداری نشد.»
«من از کارگزاری انصار در ساعت ۷:۴۳ سفارش خرید دادم پول بلوکه شد ولی سهم عرضه اولیه سیتا را نخرید.»
«کارگزاری ملل پول من را بلوکه کرد ولی برام نخرید.»
«کارگزاری مبین سرمایه تا ساعت ۱۲:۳۰ در خواست خرید موفقیت‌آمیز بود اما الان می‌بینم برام نخریده و زده ساعت ۱۰:۳۰ در خواست منقضی شده.»
«من اول صبح ۵۰۰ تومن واریز وجه زدم که سهام سیتا رو بخرم ولی سفارشم ثبت که نشد هیچ، معلوم نیست پوله کجا رفت!»
«از سه کارگزاری پنل گرفتیم. اولی می‌گوید نرم‌افزار باگ دارد. دومی می‌گوید درگاه پرداخت اختلال دارد. سومی هم می‌گوید مشکل از ما نیست خودشان ترافیک سنگین دارند نمی‌کشد.»
مشکلات این هفته هم تکرار می‌شود؟
برخی از مردم دلیل مشکل را زیرساخت‌های ضعیف کارگزاری‌ها می‌دانند اما برخی دیگر معتقدند که مشکل ریشه‌ای است و به کل ساختار بازار سرمایه ایران باز می‌گردد. اینکه زیرساخت‌های بازار بورس توان این همه تقاضای همزمان را ندارد. مشکلی که سبب می‌شود کارگزاری‌ها تقاضای خرید را ثبت کنند، اما سامانه دریافت سفارش‌ها نتواند این حجم از سفارش را یکجا دریافت کند.
البته تلاش‌هایی برای حل این مشکل شده. مانند افزایش ساعت معامله عرضه‌های اولیه. چراکه پیش از این مدت زمان عرضه اولیه تنها دو ساعت بود و اکنون به حدود ۵ ساعت افزایش بافته. اما گویا این زمان هم پاسخگوی حجم بالای متقاضیان نیست.
مشکل جایی نگران‌کننده‌تر می‌شود که مدام بر تعداد افرادی که وارد بازار سهام می‌شوند افزوده می‌شود و اصولا تازه‌واردان تمایل به خرید عرضه‌های اولیه دارند.
همین مساله سبب شده که سهامداران نگران عرضه‌های اولیه آتی باشند. خبرها نشان می‌دهد که احتمالا در روزهای آینده عرضه اولیه بیمه خاورمیانه و لیزینگ پارسیان انجام می‌شود. اما با افزایش متقاضیان ورود به بازار سهام و مشتریان عرضه اولیه، آیا مشکلات قبل تکرار می‌شود یا سازمان بورس برای حل مشکل کاری انجام می‌دهد؟
